Servis
Co umíme?
Cena za úkony se liší dle časové náročnosti, materiálové náročnosti a dle typu přístroje.
Neprovádíme servis domácích automatických ani profesionálních automatických kávovarů.
Provádíme záruční i pozáruční servis na veškerém vybavení, které bylo pořízeno u nás.
Záruční servis
Na veškeré požité nebo repasované vybavení pořízené u nás poskytujeme záruku jeden rok od data zakoupení.
Do záručního servisu spadají vady jak na elektronické tak i mechanické části přístroje.
Záruka se nevztahuje na závady prokazatelně způsobené zákazníkem.
Do záručního servisu nespadají běžné údržbové úkony typu - výměna mlecích kamenů, výměna těsnění hlavy na kávovaru, výměna sprch na hlavě kávovaru.
V případě uplatnění záruky zákazník nehradí žádné servisní úkony, práci technika ani náhradní díly.
V případě, že servis není možno provést přímo u zákazníka a je nutné servisovaný přístroj opravit na dílně, bezplatně zapůjčíme zákazníkovi náhradní přístroj (pokud je to potřeba).
Na servis, který je vykonáván v okruhu 50km od Ostravy se nevztahují žádné poplatky za dopravu. V opačném případě za dopravu účtujeme 2,7 kč,- na kilometr.